Datenschutzerklärung der Jenni Lüftungen AG

Stand: Mai 2026

Die Jenni Lüftungen AG, Grindel 2, 6017 Ruswil, Schweiz (nachfolgend «Jenni Lüftungen AG», «wir» oder «uns») bearbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung (DSV).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, an wen wir Daten weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Jenni Lüftungen AG
Grindel 2
6017 Ruswil
Schweiz

Telefon: +41 (0)41 495 24 71
E-Mail: info@jenni-lueftungen.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

2. Bearbeitete Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

Stamm- und Kontaktdaten

• Name und Vorname
• Firma
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Vertrags- und Auftragsdaten

• Offerten
• Bestellungen
• Vertragsunterlagen
• Service- und Reparaturberichte
• Korrespondenz

Rechnungs- und Zahlungsdaten

• Rechnungsadresse
• Zahlungsinformationen
• Mahn- und Inkassodaten

Technische Daten

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• besuchte Seiten und Inhalte

Kommunikationsdaten

• Inhalte von E-Mails
• Kontaktformulare
• Telefonnotizen

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen
• Erstellung von Offerten
• Abschluss, Erfüllung und Verwaltung von Verträgen
• Lieferung, Montage, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Mahn- und Inkassowesen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Führung der Geschäftsbuchhaltung
• IT-Sicherheit und Systemüberwachung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

4. Herkunft der Daten

Wir erhalten Personendaten in der Regel:

• direkt von Ihnen,
• im Rahmen von Anfragen und Aufträgen,
• über unsere Website,
• durch Telefon- und E-Mail-Korrespondenz,
• von Geschäftspartnern oder Lieferanten,
• aus öffentlich zugänglichen Quellen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf:

• die Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung,
• unsere gesetzlichen Verpflichtungen,
• unsere überwiegenden berechtigten Interessen,
• Ihre Einwilligung, sofern eine solche eingeholt wurde.

6. Weitergabe an Dritte

Wir können Personendaten an Dritte weitergeben, soweit dies zur Erfüllung unserer Aufgaben erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dies betrifft insbesondere:

• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Webagentur und Website-Betreuer,
• Treuhänder und Buchhaltungsdienstleister,
• Banken und Zahlungsdienstleister,
• Lieferanten und Logistikunternehmen,
• Inkasso- und Rechtsdienstleister,
• Behörden und Gerichte.

Diese Empfänger bearbeiten Personendaten nur soweit erforderlich und grundsätzlich nach unseren Weisungen oder aufgrund eigener gesetzlicher Verpflichtungen.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten können auch in Staaten außerhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere wenn wir Dienstleister mit Serverstandorten im Ausland einsetzen.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, sorgen wir für geeignete Garantien, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder durch andere gesetzlich anerkannte Maßnahmen.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftsrelevante Unterlagen wie Verträge, Rechnungen und Buchhaltungsbelege werden in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Personendaten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.

10. Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit,
• Browsertyp,
• Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• aufgerufene Seiten.

Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Systemsicherheit und zur Fehleranalyse verwendet.

11. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

12. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookies dienen insbesondere:

• der technischen Bereitstellung der Website,
• der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit,
• statistischen Auswertungen.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder löschen.

13. Analyse- und Drittanbieter-Tools

Auf unserer Website können Dienste von Drittanbietern eingesetzt werden, beispielsweise:

• Karten- und Standortdienste,
• Schriftarten,
• Spam-Schutz,
• Analyse-Tools,
• eingebettete Inhalte.

Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit erforderlich holen wir hierfür Ihre Einwilligung ein.

14. Social Media

Wir betreiben gegebenenfalls Präsenzen auf sozialen Netzwerken. Wenn Sie solche Seiten besuchen, bearbeiten die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

15. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung von Daten,
• Einschränkung der Bearbeitung,
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen,
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten, soweit gesetzlich vorgesehen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

17. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen, die ausschließlich automatisiert erfolgen und für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.

19. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Jenni Lüftungen AG
Grindel 2
6017 Ruswil
Schweiz
E-Mail: info@jenni-lueftungen.ch